B2B-платформа для автоматизации оптовых продаж
Автоматизируйте оптовые продажи и обслуживайте больше клиентов без расширения штата
Производителям
Оптовым компаниям
Дистрибьюторам
Выгоды от внедрения B2B-платформы
Платформа автоматизирует процессы, разгружая менеджеров, и увеличивает продажи, предоставляя оптовым клиентам b2b-сервис для самообслуживания
- в 2 разасокращается количество ошибок в заказе
- в 5 разснижаются затраты на обработку заказов
- до 80%контрагентов переходят на самообслуживание
- на 25%становится больше новых контрагентов на обслуживании без найма новых менеджеров
- на 45%увеличивается продажи новых позиций в каталоге
- до 10%увеличивается средняя стоимость одного заказа
- в 2 разасокращается количество ошибок в заказе
- в 5 разснижаются затраты на обработку заказов
- до 80%контрагентов переходят на самообслуживание
- на 25%становится больше новых контрагентов на обслуживании без найма новых менеджеров
- на 45%увеличивается продажи новых позиций в каталоге
- до 10%увеличивается средняя стоимость одного заказа
Новые точки для роста вашего бизнеса
- 1Быстрое и удобное оформление заказовЦентрализованное управление заказами позволяет клиентам эффективно оформлять оптовые заказы с минимальными временными затратами.
- 2Автоматическое выставление счетовВозможность контрагентам проводить оплату и скачивать счета из личного кабинета, сокращает время обработки заказов.
- 3Оптимизация времени сотрудниковСервис для оптовой торговли одного окна позволяет контрагентам самостоятельно выполнять множество задач, минуя личного менеджера.
- 4Бесперебойная работа 24/7Весь товарный ассортимент доступен клиенту в любое время, позволяя вести онлайн торговлю круглосуточно
без привязки к часовым поясам. - 5Удобное представление товаровОнлайн-каталог с фильтрами, фотографиями, информацией по остаткам товаров упрощает поиск и принятие решения о покупке.
- 6Повышенное качество обслуживанияДоступность актуального каталога 24/7, работа с рекламациями онлайн и документами по заказу, оперативная связь с личным менеджером в платформе оптовой торговли повысит лояльность клиентов.
Каким компаниям подходит B2B-платформа?
Производителям оборудования, приборов, инструментов и промышленных изделий.
С развитой или строящейся сетью дилеров.
С потребностью в автоматизации обработки от десятка до нескольких сотен заказов от оптовых клиентов.
Со штатом менеджеров от 5 до 100 человек.
Функционал B2B-сервиса
Каталог товаров
- удобное представление товара для оптовиков;
- каталог с фотографиями, актуальными остатками по складам, единицами измерения, сертификатами и сроками поставок;
- индивидуальные цены и ассортимент для разных групп клиентов;
- функционал подбора товаров и их аналогов;
- быстрый поиск по артикулу и названию;
- выгрузка данных о товарах из ERP: «1С», «МойСклад» и т. д.
Личный кабинет
- вся информация о заказах в одном окне
- настройка ролей для разных типов пользователей
- возможность работы от разных контрагентов (мультикомпании)
- баланс всех организаций пользователя
- возможность скачивать договора, счета, акты и документы
- функционал работы с рекламациями
- конструктор коммерческих предложений в едином личном кабинете
Работа с заказами
- создание нескольких корзин — мультикорзины;
- перемещение товаров между корзинами;
- оперативное добавление товаров в заказ — из Excel или по списку артикулов;
- быстрый повтор или отмена заказ;
- выгрузка заказов в CRM и ERP — «1C».
Примеры реализованных проектов
Разработка B2B-портала для производителя сантехники
Реал Керамика
Разработка B2B-портала для производителя керамической плитик
Простой и понятный интерфейс
Интуитивно понятный интерфейс сервиса для оптовых продаж не вызовет сложностей у клиентов при работе с каталогом товаров и оформлении заказов
О КОМПАНИИ
KISLOROD — производственное агентство с фокусом на разработке и развитии eСommerce-проектов на «1С-Битрикс»
Узнать всё о KISLOROD за 5 минут от первых лиц
- 12 летНарабатываем опыт решения разных по уровню сложности задач для наших клиентов
- топ 3«Рейтинга Рунета» среди разработчиков интернет-магазинов в верхнем сегменте
- 3 местоВ «Рейтинге Рунета» среди разработчиков интернет-магазинов на «1С-Битрикс»
- 12 летНарабатываем опыт решения разных по уровню сложности задач для наших клиентов
- топ 3«Рейтинга Рунета» среди разработчиков интернет-магазинов в верхнем сегменте
- 3 местоВ «Рейтинге Рунета» среди разработчиков интернет-магазинов на «1С-Битрикс»
Мы гордимся сотрудничеством с нашими клиентами,
и они отвечают нам взаимностью
и они отвечают нам взаимностью
Внедряем и развиваем B2B-сервисы для лидеров российского рынка и не только
Ricoh – один из крупнейших мировых поставщиков современных решений для коммерческой и промышленной печати, систем управления документооборотом, цифровых камер и производственных комплексов.
HELLY HANSEN был основан В 1877 году. Сегодня это всемирно известная компания, которую заслуженно называют одной из самой высокотехнологичной в мире производства одежды.
АЛЬКОР — компания с многолетним опытом в создании ювелирных украшений. Ежегодно компания выпускает свыше 1500 новых моделей. Над созданием изделий трудятся более 500 сотрудников, которые трепетно относятся к каждому изделию.
Диаэм оснащает лаборатории 30 лет. Самый широкий ассортимент на российском рынке – более ста тысяч наименований. Диаэм сотрудничаем более, чем с 400 российскими и зарубежными производителями.
B2B онлайн-платформа для автоматизации оптовой торговли
B2B eCommerce-платформа — это сервис для бизнеса, который позволяет цифровизировать, автоматизировать и оптимизировать оптовые продажи: кратно их масштабировать и повышать прибыль.
Преимущества цифровизации для бизнеса:
- снижаются операционные затраты
- растет количество заказов в нерабочее время
- снижается число ошибок при оформлении
- повышается скорость обработки заказов и их количество
- растут объемы сбыта, расширяется клиентская база и появляется возможность выхода на новые рынки
B2B-портал самообслуживания — это прежде всего оптовая платформа для бизнеса оптовиков, тех, кто покупает регулярно и оптом, поэтому основная задача — упростить и ускорить процесс заказов.
Какие проблемы решает оптовая B2B-платформа
Медленный и неудобный процесс продаж
Информация о клиентах хранится в разных сервисах
Нет омниканальности, нет истории заказов и взаимоотношений
Ошибки и задержки в обслуживании заказов со стороны менеджеров по продажам
Оформление заказа занимает много времени: по прайс-листам, телефону и после согласований с менеджерами
Нет единой базы данных о заказах клиентов
Склады в регионах имеют разный уровень издержек, но это не учитывается в ценообразовании
У локальных клиентов нет информации об актуальных остатках на ближайших складах
Создание единой системы в рамках портала позволяет упростить путь пользователя, ускорить его и снять большую часть барьеров
Регистрация на онлайн b2b-платформе
Необходимые функции:
- Самостоятельная регистрация.
- Регистрация с премодерацией.
- Предоставление доступа.
Добавление организаций и адресов доставки
Необходимые функции:
- Мультикомпании, которые позволяют добавлять любое количество компаний, что позволяет работать сразу с несколькими юридическими лицами от одного пользователя
- Несколько адресов доставки
Подбор товаров
Необходимые функции:
- Каталог с описаниями, фотографиями, актуальными ценами и остатками
- Форма расширенного поиска: по наименованию, артикулу, характеристикам
- Калькуляторы и конфигураторы для расчета заказа
- Поисковые подсказки и быстрый поиск
- Фильтры по характеристикам, параметрам и категориям
- Индивидуальные цены, акции и специальные предложения
- Карточка товара содержит подробное описание, характеристики, модификации, галерею изображений, видео, блоки со смежными товарами и аналогами, сертификаты, руководства по использованию, технические паспорта
Оформление заказов
Необходимые функции:
- Инструменты фильтрации, дополнительного подбора товаров, импорта и экспорта списка заказов в корзине
- Мультикорзины с возможностью разделять заказы для разных отделов, с оплатой от одного контрагента
- Добавление товаров по артикулу
- Загрузка заказа из файла или списка товаров
- Повторение и регулярные заказы по повторяющимся спискам товаров
- Подбор товаров в корзине без необходимости возврата в каталог
- Экспорт корзины в документ или таблицу, возможность поделиться корзиной
- История заказов
Выбор способа оплаты и доставки
Необходимые функции:
- Список компаний и адресов доставок
- Баланс организации
- Раздел с документами: счета, договоры, акты сверки с круглосуточным доступом
Отслеживание статуса заказов
Необходимые функции:
- Формирование и сборка заказа
- Отгрузка товара
- Процесс доставки
Получение заказа и закрывающих документов в электронном виде
Необходимые функции:
- Отгрузочные документы доступны в личном кабинете
- Раздел рекламаций для отправки претензий
Этапы запуска B2B-сервиса для автоматизации оптовой торговли
1
Создание стратегии, определение задач, целей и KPI
2
Актуализация данных и подготовка смежных систем к интеграции
3
Формирование рабочей группы из специалистов разных отделов и назначение руководителя проекта со стороны заказчика
4
Подготовка к новой схеме работы отдела продаж
5
Выбор разработчика, обсуждение проекта и подготовка технического задания
6
Разработка MVP — версии продукта с минимальными функциями, которых будет достаточно для старта
7
Перевод на электронный формат наиболее лояльных клиентов
8
Сбор данных, исследования и получения обратной связи от клиентов, правки и доработки
9
Расширение базы пользователей оптовой онлайн-платформы, поиск и привлечение новых клиентов
Делимся опытом
Наши публикации в отраслевых СМИ и в корпаративном блоге
Заказать консультацию по работе с B2B-платформой
Оставьте заявку, заполнив контактные данные, и мы вместе обсудим ваш проект
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ
© KISLOROD 2011-2024