Сравнение решений для запуска платформы электронной торговли

Платформы цифровой торговли — это многофункциональные решения, которые позволяют вести онлайн-торговлю с B2B-клиентами.

На базе такой платформы строится система электронной торговли, в которую интегрированы системы учета ресурсов, взаимоотношений с клиентами, учета остатков на складах и электронных платежей.

Подобная платформа цифровой торговли позволяет эффективно работать с партнерами: дилерами, дистрибьюторами и оптовыми покупателями. Автоматизация оптовых продаж ускоряет взаимодействие с партнерами, избавляет от ошибок и позволяет эффективнее распределять ресурсы сотрудников.

Если в компании нет автоматизации, то множество задач приходится делать руками — это медленно и порождает много ошибок. Рутинная работа перегружает менеджеров и заставляет клиентов ждать.

В офлайновой системе непонятно, на каком этапе находится сделка — этого не может проконтролировать ни руководство, ни клиент, а менеджер также не знает, когда производство сможет отгрузить продукцию.

Из-за ручного труда бизнес не может кратно расти — этому всегда будет препятствовать узкое место — человеческие возможности. А внедрение цифровой системы снимает такое ограничение и позволяет масштабировать бизнес, выходить на новые рынки, наращивать клиентскую базу и повышать уровень обслуживания для текущей аудитории.

Для автоматизации и увеличения объемов сбыта, ускорения организационных процессов и планирования выпуска продукции.

Для работы с дилерами в разных регионах, сокращения издержек и ошибок в обслуживании, роста средней стоимости заказа.

Для простой и эффективной работы с покупателями, планирования закупок, выхода на новые рынки и масштабирования бизнеса.

Все владельцы онлайн-платформ сокращают издержки и увеличивают прибыль, повышают качество обслуживания и эффективность работы сотрудников.

Платформы электронной торговли могут иметь разный формат:

Подробнее о современных видах и форматах площадок мы писали в предыдущей статье о B2B-системах для оптовых продаж.

Для запуска любого из форматов есть несколько подходов:

Далее рассмотрим достоинства и недостатки каждого из подходов.

SAAS-платформы для B2B работают по принципу Software-as-a-Service — то есть программное обеспечение предоставляется в качестве услуги.

Пользователи b2b реешния для оптовой торгволи арендуют ее и могут пользоваться всеми возможностями в рамках подписной системы. Доступ к функциям осуществляется онлайн через браузер. Основная задача таких сервисов — это автоматизация работы и снижение операционных расходов на обслуживание клиентов.

Данная платформа цифровой торговли может подойти компаниям, которые имеют небольшие обороты продаж или только выходят на рынок. Для компаний, которые имеют серьезную конкуренцию на рынке, большой штат и количество клиентов, необходима разработка собственной площадки.

Это индивидуальная разработка с нуля под существующие бизнес-процессы в компании. Ключевое отличие от других типов решений — здесь разработка подстраивается под бизнес-логику, а не наоборот.

Индивидуальная разработка B2B-систем нужна крупным корпорациям со сложными бизнес-процессами, логистикой, государственным регулированием и нелинейными путями клиентов.

Это локальные платформы цифровой торговли — они располагаются на серверах клиента, принадлежат только ему, а доступ к данным имеет только владелец. Для разработки площадки используется готовое программное обеспечение, которое затем дорабатывается под требования бизнеса.

Коробочное решение для оптовоых продаж лишено минусов облачных сервисов и при этом дает большую свободу в персонализации и настройке индивидуальных бизнес-процессов с учетом потребностей и путей клиентов.

При этом платформы на готовых решениях запускаются быстрее и стоят дешевле, чем кастомная разработка. А значит, быстрее окупаются и требуют меньше вложений времени, внимания и денег.

С учетом перспектив развития и соотношения затрат и возможностей, платформы электронной торговли на готовом решении — это оптимальный вариант.

Они сочетают в себе скорость и простоту запуска с возможностью персонализации и гибких доработок. А впоследствии на базе выстроенных бизнес-процессов уже можно будет переходить к кастомной разработке.

Портал на готовом решении позволит собрать важные данные о потребностях клиентов — провести исследования, выдвинуть гипотезы и подтвердить их тестами. Таким образом можно будет устранить основную массу барьеров и выстроить максимально эффективный путь клиента.

Пример такого решения — B2B-платформа для оптовой торговли от KISLOROD. Оставьте заявку на сайте и получите консультацию и демонстрацию функционала.

Если пришло понимание, что нужно развиваться системно — обращайтесь в KISLOROD. Мы несколько лет внедряем и развиваем B2B-решения для лидеров российского рынка.